項目名稱：永超脊柱側彎矯正?？乒俜骄W站
http://jzcw.bdc120.com/
客戶簡介
永超脊柱側彎國際聯合治療中心擁有一支高素質、高學歷、高技術水平的專業醫療科研團隊。本團隊擁有多位國內頂級知名脊柱側彎中醫治療專家、國家級專業健身康復師，同時還擁有多套自主研發、國外進口矯正設備，是集醫療、教學、科研、康復、預防保健為一體的專業性極強的專家團隊，其師資力量、治療團隊、醫療設施居全國之首。
有事我就來
有時候客戶住的近，溝通也會相應多起來，這不永超脊柱側彎治療?？频呢撠熑司妥≡谖炙几浇谝淮蝸砦炙颊労献鞯臅r候就跟我們說了：“我住的很近，有什么事給我打電話，我直接過來面談?！倍髞?，客戶也確實頻繁光臨，成為了沃思的?？?。
營銷漏斗型網站
營銷漏斗型網站是基于沃思獨創的營銷漏斗理論的新型網站，其營銷勢能非常強大，是站在客戶的角度對客戶進行循循善誘的一種營銷思維。本理論一氣呵成解決客戶購買過程中遇到的四個決定性問題，迅速有效的提升顧客下單率。這四個問題便是：為什么買→買什么樣的→找誰買→何時買。通過循循善誘的營銷造勢一步步引導客戶解決這四個問題，*終達成購買決策。
永超永超脊柱側彎矯正專科在與我們接觸之初就明確表明：我們的客戶主要來自網絡，所以網站的營銷能力是我們十分看重的，一定要將我們的優勢表達清楚。
所以我們的業務人員立刻向客戶建議做沃思獨創的這一款營銷漏斗型網站，并向客戶詳細的介紹了這一類型網站的超強營銷力，而且我們的網站策劃師的策劃經驗很豐富，也非常懂得營銷心理學，懂得如何把握顧客的消費心理、如何激發顧客的消費需求以及如何打消顧客的消費疑慮。所以，沃思建議客戶做營銷漏斗型網站，吸納目標客群，營銷漏斗型網站一定不負所望。
而客戶在聽了我們的講解以后，也對營銷漏斗理論有了較深入的理解，表示非常贊同這一理論，當即拍板就做這個！
策劃過程
整個策劃過程推進的很快速。首先策劃師先對客戶進行了一次深度采訪，深入了解了脊柱側彎的醫學背景和永超脊柱側彎矯正專科的醫療專業內容以及醫院的一些具體情況。但是對于病理方面客戶并沒有提供深入的談論和交流，反而是給了我們一本他們自主編纂的脊柱側彎專業書籍，讓我們的策劃師自己去研讀。
好吧，作為乙方，了解甲方的全線業務是我們的責任。書雖然艱澀枯燥，但是策劃師依然耐下心來，細細研讀，終于也算成為了一個明白的外行人。策劃起來也就得心應手了不少。
首先，用吸睛的Banner圖及宣傳語留住顧客，激發顧客繼續看下去的好奇心，然后，根據營銷漏斗型網站的營銷原理，從“為什么買，買什么樣的，找誰買，什么時候買”四個方面循序漸進的展示出本中心在脊柱側彎?？浦委煼矫娴臋嗤c實力，*終成功獲得顧客的信任，并促使顧客做出撥打電話咨詢或直接在線掛號的決策。
耗時不長，我們的策劃方案完成了，當然這期間也少不了客戶不斷的修修改改。這家客戶是個十足的細節控，每一句話，每一個字都要斟酌拿捏，同時想法也在不斷的變化，同時又擔心有些話說的不準確而引起不必要的紛爭，好在*終策劃案贏得了客戶的滿意，并且一直在跟我們的策劃師說：“你做事速度真快呀！“策劃師笑而不語，滿面自信。
基于客戶前期的無常表現，在策劃方案交稿時，我們再三和客戶確認，方案定了，就不好再更改了，你們一定要確認好了?？蛻艉恼f確認了，我們心想壞了，之后的設計過程，制作過程可有的累了，說不準他們又要改方案呢。曲折還在后面。
請給設計師一點空間
一般設計師在進行設計的過程中是不希望被打攪的，他們的思路需要一氣呵成。而客戶可能需要隨時了解進度，并且隨時提出不同想法和意見。這兩者必然會形成一種矛盾狀態。
所以沃思的做法是設計師先設計出首頁樣式，再拿給客戶看，有什么意見都可以在這個時候提出來，設計師再進行修改。但是這次項目過程中，客戶來的過于頻繁，在設計師的設計過程中，不斷提出各種各樣的修改意見，以及各種各樣的新鮮想法，導致設計過程無可避免的被延長。
在這一點上，我們的相關人員也和客戶做了不少溝通，告訴他們多給設計師一點空間，讓設計師先把自己的想法全部發揮出來，我們這邊就先不要過多打擾了，否則今天一個想法， 明天一個想法，會打亂設計師的思路，造成不必要的時間浪費。而且畢竟設計師是行家，該怎么做他自會胸中有丘壑，我們一直在旁指指點點，這里插一句，那里說一句，是他設計還是我們設計呢？不如就等他做出一個成品稿以后再來提出修改意見。
當然客戶*終還是沒能聽勸，不過我們也能理解，從客戶的角度來想，我們花了錢了就希望一切都能順著我們的愿望去實現。而我們強大的設計師美女也就在這樣磕磕絆絆的需求中耗費了比平時稍多一點的時間完美完成了任務。
友情做LOGO
作為一家互聯網技術服務商，沃思向來沒有設計LOGO的業務，但是這次客戶卻一直要求幫他們設計一款LOGO，在他們看來，不過就是一個小小的LOGO而已，是一件很簡單的事情，我們已經花錢在你這里做網站，做公眾號建設，做小程序了，那么免費幫我們設計一款LOGO應該也不在話下。
果真行外人說行外話，LOGO代表的是一個企業的形象，展示是品牌的實力，是非常重要的一個企業標志，設計的復雜程度遠超他們的想象，這并不是隨隨便便就能做的事情，你們的經營理念，你們的服務理念，你們的企業信條，你們的發展目標等等等等都將融合到LOGO的設計中去，這對企業來說是一件大事。這些道理，我們的工作人員也有跟他們清楚的解釋過，也曾勸告客戶不要圖便宜，*好還是去找一家專業的廣告公司去做這件事情。
不過客戶并沒有接受我們的建議，依然堅持讓我們幫他們做一個。無奈，本著為客戶分憂的原則，我們接受了這一請求，但是我們也提前亮明了態度，在設計LOGO方面我們不是專業的，只能盡力而為。當然，這個過程中，客戶依然不放過提意見的機會，不斷有新想法出現，致使設計師像個思維被控制的執行者一樣。不過，無論如何，經過再三再四的修改，沃思總算為客戶做出了一個令他們滿意的LOGO。
制作中的變動
好不容易，當所有的首頁內頁都設計完成，切好圖以后，我們也就進入了緊張的后期制作階段。不曾想，客戶的想法又有些不大不小的變化，有時是文案，有時是設計，而這個時候再改設計稿已經是不太可能了。
畢竟我們在設計完成交稿的時候就已經得到客戶確認了，而客戶確認以后就基本上不可以再修改了，除非有內容失誤的地方。不過這次的客戶似乎并不太看重交稿確認時的說法，怎么說呢，比較隨意吧。隨時有新想法隨時都要改。
這也是沒辦法的事情，甲方虐我千百遍，我待甲方如初戀，我們這樣安慰自己。無論如何，整個項目終于還是完工了，過程雖然曲折，但結果依然是令人喜悅的，畢竟我們又交付了一張完美答卷?？蛻粽J可，我們開心，終究還是實現了雙贏——這是沃思一直以來的追求。
很累，但依然開心到飛起
甲方虐我千百遍，我待甲方如初戀，這是沃思人常掛在嘴邊的話。也是所有做乙方的常掛在嘴邊的話。被甲方爸爸虐一虐，總是難以避免的。雖然這次的甲方爸爸比較纏人，就好比那種形容小孩子纏人時說的扭股糖似的，除了纏人，還總是反復無常，想法多變，但無論如何我們都不會怠慢客戶。這是沃思的服務準則，必須無條件遵守。
整個項目下來，人人都說好累，但是累并快樂著，因為我們齊心合力完成了一個完美的營銷漏斗網站，看著這卓有成效的成果擺在眼前，再累也不覺得累了，是的，能為客戶排憂解難做出讓他們滿意的作品，我們真的開心到飛起。
其實，*后我還是要為客戶多說幾句話，客戶之所以如此的字斟句酌，修改不斷，很大原因是因為做醫療行業的緣故，畢竟這是個非常嚴肅的行業，每一句話每一個字都會影響到治療方式的闡述清晰度，所以本著對患者及患者家屬負責的態度，他們是一定要慎之又慎的，作為醫生，不能過分營銷，更不能把醫術藏著掖著，把握好這個度是沃思要費心的事，更是客戶自己要費心的事，所以想通了這一層，我們也就更能理解客戶的心理了。所謂醫者仁心，行行都不易，我們都是好樣的！
