現(xiàn)代懶人的生活，就是餓了渴了，點外賣，家里臟了亂了，點家政。現(xiàn)在的外賣平臺，那是兩家獨(dú)大，小沃我不說，大家都知道是哪兩家，但是家政平臺還是百花齊放的。不僅是越來越多的人都愿意花錢請家政，還因為，家政小程序有服務(wù)范圍有地域性，所以做家政小程序，并不是和全國的小程序做競爭，而只要在當(dāng)?shù)卮虺雒暰涂梢浴８偁帀毫ο鄬Σ皇悄敲创蟆?/span>
這也是許多老板想做家政小程序的原因之一。那么，一個合格的家政小程序里，到底有哪些功能呢，小沃我一個文章講清楚。
我們從用戶的角度來思考，家政小程序需要做的功能就很清晰。
首先，家政小程序要有用戶注冊和登錄功能。讓用戶可以通過手機(jī)號碼、微信賬號或者其他賬號快速注冊和登錄小程序，以便于使用小程序。
用戶登錄上去以后，需要看到詳細(xì)的家政分類服務(wù)和家政人員展示。這類信息展示可以讓用戶方便的看到你們到底可以做哪些家政服務(wù)，比如打掃、做飯、看護(hù)、維修等，在每個服務(wù)后面，用戶還可以看到你們有哪些人員去做這些事情，比如家政人員的照片、技能、工作經(jīng)驗、用戶評價等。這些信息展示能更好的幫助用戶了解，選擇更合適的人員。
用戶選好服務(wù)和人員以后，要有在線預(yù)約功能和在線支付功能。既能保證用戶可以根據(jù)自己的時間安排選擇合適的時間讓工作人員進(jìn)行家政服務(wù)。又能在小程序內(nèi)直接安全支付，快速方便。
當(dāng)用戶預(yù)約完成以后，需要有訂單管理功能。讓用戶可以查看自己的訂單狀態(tài)，包括預(yù)約、進(jìn)行中、已完成等，還可以對已完成的服務(wù)進(jìn)行評價和反饋。
除此以外，為了解決用戶在使用過程中的問題，還需要在小程序中提供在線客服功能。讓用戶在使用過程中遇到問題，可以隨時咨詢，提升用戶的體驗。
當(dāng)用戶使用完成一項家政服務(wù)時，還需要有用戶評價和反饋功能，可以讓用戶對自己的服務(wù)進(jìn)行評價打分，遇到不滿意的情況，也可以通過投訴機(jī)制及時反饋問題，得到解決。
如果你恰好想要做一個這樣的家政小程序，聯(lián)系我們沃思電子商務(wù)，還可以在這個基礎(chǔ)上為你的小程序增加AI智能推薦功能，AI會根據(jù)用戶的瀏覽和預(yù)約記錄，智能推薦適合的家政人員和服務(wù)，提高用戶滿意度。
一個行業(yè)再飽和，也永遠(yuǎn)有人在掙錢。一個行業(yè)機(jī)會再大，你不會運(yùn)營，也可能會賠錢！所以還在猶豫要不要做家政小程序的老板們，別去考慮平臺如何，就看自己條件。如果你有高效有能力的家政團(tuán)隊，別猶豫！來沃思找小沃，為你的用戶做一個便捷、高效、安全的家政小程序絕對是正確的選擇！
